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엘에이치, 다이렉트 하우머치 웹사이트 오픈 | ||||
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IMA(Integrated Marketing Agency) 엘에이치(http://www.lh.co.kr, 대표 정철웅)는 2월 14일 대한화재해상보험㈜ 자동차 보험인 다이렉트 하우머치의 웹사이트(http://www.3655.co.kr)를 오픈 하였다.
현재, 다이렉트 보험 시장이 크게 성장되어지고 있는 추세 속에 복잡해지고 다양화 되는 시장 환경과 치열해지는 경쟁에서 효율적으로 대응 할 수 있는 웹사이트의 필요성이 대두 되고 있다. 다이렉트 하우머치 웹사이트 리뉴얼을 담당한 엘에이치는 이번 프로젝트에서 다이렉트 보험의 장점과 기능을 극대화 하고, 고객 맞춤형 컨텐츠를 대폭 보강 하였으며, 산재 되어 있는 관리자 기능을 하나로 통합하여, 신속한 고객 성향 파악과 응대가 이루어 지도록 개편 하였다. 특히, 고객은 다이렉트 하우머치를 통해 다양한 대한화재 제품을 비롯하여 타사 제품까지 일목 요연하게 비교 산출 후 가입 할 수 있도록 구성 하였다. 또한 관리자 기능에서는 고객이 다이렉트 하우머치 웹사이트에서 취한 모든 행동들을 데이터화 하고 그 데이터를 바탕으로 분석된 형태의 자료를 추출하여 대 고객 e-CRM의 기반을 마련 할 수 있도록 구성한 것도 큰 특징이다. 디자인 면에서도 많은 변화를 주었는데, 기존의 대한화재 BI에 맞지 않는 컬러 사용과 가독성이 떨어지는 상품 구성을 벗어나, 대한화재와의 Visual Identity에 대한 연계성과 주 고객 층의 Trend를 반영하는 이미지 사용으로 보다 쉽게 다이렉트 하우머치를 인지할 수 있는 정보 전달력 및 사용성을 바탕으로 구축 하였다. 문의 : 엘에이치 전략기획실, 02-501-0560 |
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